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品质服务 力保畅行无忧——奇瑞顺利通过奥运考验
2008-09-13 出处: 作者: 编辑:李辉   [发表评论] [打印文章] [关闭窗口] [进入论坛 - 进入博客]

  2008北京奥运会上,奇瑞A5混合动力出租车作为奥运会服务用车光荣地登上了世界舞台,开创了中国自主品牌汽车参与奥运服务的先河。如今,北京奥运会已完美谢幕,奇瑞不仅为奥运会期间提供了性能优异的高标准服务用车,更以其优质完善的服务保障顺利通过北京奥运会的考验,圆满完成了奥运服务工作。近日,记者采访了奇瑞公司为奇瑞A5奥运会服务用车提供运行保障服务的相关负责人。

  此次奇瑞A5圆满完成服务奥运的光荣使命,除了车型品质的出色表现外,奇瑞运行保障服务更是功不可没。据奇瑞相关负责人介绍,早在今年5月份,奇瑞便开始着手为全面做好奥运服务用车保障工作做了精心准备。首先,奇瑞根据奥运会赛场地址及车辆运营范围精选了8家服务站作为定点服务单位,并抽调优秀工程师、维修专家及相关领导组成了奥运服务小组,对服务团队进行了全面培训,以服务团队为奥运用车提供高效快捷的一流服务保障工作。在这一服务体系下,奇瑞对奥运车辆实现了免费维修保养、救援专用通道和点对点24小时“全天候”服务,全力保证奥运服务用车的畅通运行。同时,奇瑞还为奥运用车提供了备用车,以替换维修期间不能正常运行的车辆。至此,从维修、保养服务,到救援、备用车服务,奇瑞为奥运服务用车织就一张多重保险的安全网。

  据了解,奇瑞这次提供了包括40辆BSG弱混合动力车和10辆ISG中度混合动力车组成的50辆“绿色车队”,主要是服务于各个奥运比赛场馆周边,直到残奥会结束。截至目前,奇瑞A5奥运用车运行一切顺利,将为接下来的残奥会继续服务提供有力保障。奇瑞A5混合动力车通过这次奥运大考,全世界都将从奇瑞的产品与服务中感受到奇瑞带来的“快•乐体验”,今后,奇瑞将继续以细致人性的奥运标准为消费者提供更加趋于完美的服务。


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